如何选择一款好的CRM？

附案例分享~

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【金牌客服养成记】

客服的营销技巧就显得很重要，毕竟好的营销技巧能够为店铺带来高的转化率，自然可以有助提高店铺竞争力。

一个客服想要做到高效率，那首先需要具备一个客服应该具备的基本功，以下就是一些高效率客服所需要的一些基本功。

售前的服务，售后的态度，永远是淘宝客服应该去认真学习的。

客服会说谎，但是客服数据不会。

优秀淘宝售前、售中客服术语大全