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- 双11CRM营销方案
- / 干货下载,干货分享 / 2016-10-13
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- “互联网+”将引爆哪些行业?
- / 干货下载 / 2015-04-03
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互联网对娱乐产业意味着更多的分发渠道,实现同一内容的多领域共生。互联网前所未有地扩大了娱乐产业链,受众群体也几何倍数的增长。
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- 天猫数据:春节期间上海人最爱上天猫超市抢年货
- / 干货下载 / 2015-02-27
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春节期间抢来的那些红包,去哪儿了?继抢枪抢后,过年开启吃吃吃、买买买模式!
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- 逍遥子:2015年阿里主要业务关键词
- / 团队建设,干货下载,干货分享 / 2015-02-13
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在2015天猫智囊团年会上,逍遥子谈到天猫、淘宝和聚划算的关键词,还就无线、天猫国际、农村淘宝进行了深入的讲解。
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- 客服管理培训课件-淘拍档瑞金麟绝版资料
- / 干货下载 / 2013-04-25
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•第一节 客服团队建设与管理 •第二节 订单管理与转化率提升 •第三节 交易纠纷处理技巧 •第四节 客服团 […]
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- 淘宝客服服务白皮书(2011正式版)
- / 干货下载 / 2013-04-25
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- 淘宝客服人员绩效考核表
- / 干货下载 / 2013-04-22
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- xx化妆品商城客服部关键绩效考核指标及绩效考核方案
- / 干货下载 / 2013-04-22
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知名化妆品商城客服部绩效考核标准及方案
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- 淘宝SNS非常有用 — 淘宝卖家必看
- / 干货下载 / 2013-04-22
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淘宝SNS非常有用 — 淘宝卖家必看 淘宝SNS —— “掌柜说”是淘宝卖家不买家交流互劢癿平台 […]