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客服管理培训课件-淘拍档瑞金麟绝版资料
干货下载 / 2013-04-25
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作者:赤兔小编
赤兔学院官方小编！很权威，有没有！
- [文章核心]•第一节 客服团队建设与管理 •第二节 订单管理与转化率提升 •第三节 交易纠纷处理技巧 •第四节 客服团 […]
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•第一节 客服团队建设与管理
•第二节 订单管理与转化率提升
•第三节 交易纠纷处理技巧
•第四节 客服团队的绩效考核下载地址：
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