好的销售策略能抓住顾客的心理，促成交易；相反，愚蠢的销售策略不仅不能促成交易，还可能给顾客留下一个不好的店铺印象。

客户让你帮忙挑产品，处理不当可能会引起售后纠纷，赶紧学学怎么应对吧！

钻展拼点击率或者是CPC最重要的就是素材，赢得了这一步你就成功一半了，除了素材外就是你的定向和时段了，大家一起看看百雀羚家钻展操盘手的分析。

网店其实也跟现实中专卖店一样，充满了形形色色的顾客，把握好买家的心理，开起网店来就事功倍了。

冲突是团队间一种有效的沟通方式，建设性处理冲突有时反而能实现共赢，适量的冲突不仅可以激发团队的热情，还能提高团队凝聚力和竞争力，当然冲突的处理也很重要！

几乎每个淘宝运营一提到数据营销，基本上都能说上来这些软件：量子恒道、淘宝指数、数据魔方。但是谈及具体应用方面，到底要关注哪些指标，有了这些指标后要怎么优化，自己的店铺正处于什么阶段，有什么问题，接下来要怎么改变……很多卖家就犯难了。

其实做淘宝跟实体店一样。一般企业设立做门店销售时，都会去先做一个市场调研，首要任务就是调研该地的人流量，以及人群的特性分布情况。其中人流量并且最终决定该地是不是适合设立门店销售。

谈起淘宝客运营，卖家一点都不陌生。如今推广费用水涨船高，越来越多的卖家开始重视淘宝客这一成本较低的推广。大多数卖家普遍认为淘宝客是卖出后，支付佣金就可以了，其实不然，本文将揭密淘宝客的真正的运作流程。

每当节日来临，各个网店都会为促销做准备，促销策略作为促销的重要内容，其制定的好坏，直接决定着促销的成败。

客服，老板容易轻视，同行觉得基础，但是我想说每个人及岗位的价值都不是孤立的，而是和价值对等的，如果做到价值对 等，20万年薪，甚至更多，不是非常难的事情，做客服的入门要求很低，但是做一个不错的客服会很难！