2013年，“无线”、“O2O”是一直被大家提及的两个词语，逍遥子在双十一备战讲话中也提到，今年商家要重视无线 […]

预售是指在产品还没正式进入市场前，或者畅销款在断货后进行的销售行为。 宝贝预售的好处      一般情况下，预 […]

双十一即将到来，所谓养“兵”千日，用“兵”一时，这一天，客服将是成败之关键。为保证客服服务，掌柜们需要增加客服人手，那么到底需要准备多少客服才够？掌柜们还需要对客服进行激励，激励从何入手，又有何依据呢？······

双十一大促在即，商家们除了紧锣密鼓地开始筹划整体活动外，还需要注意前后端部门任务的衔接，活动前、中、后期运营活 […]

如果坚持下面这些技能，从现在开始磨练和积累，成为金牌客服不在话下。 金牌客服是练出来的。对于客服，服务的态度一 […]

母婴卖家朵朵云是淘宝上的四皇冠集市卖家，以老客户维护和用户互动见长。         本文整理于母婴TOP卖家 […]

很多人都在讨论说说双11仓储最关键的一些问题是什么？“对于我们做仓的人来说，去年也经历百万单级别的量，我认为最 […]

早前，淘宝优站对外宣布，正式向第三方导购网站和开发者开放。与此同时，阿里巴巴还宣布，将设立5亿美元的基金投资并 […]

品牌，越来越多的电商人争锋的一个新的高度，很多人喜欢在讨论产品的价值的时候越来越用上品牌溢价来说明这件产品的价 […]

13年眨眼就快过完了，自从今年流量碎片化热议开始，小中大卖家都在关注着“流量”减少的命根问题，或许这篇文章出手 […]