赤兔小编发表的文章
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- 『网友分享』我站在客服经理的位置上,谈谈对客服的看法
- / 客服上岗,干货分享 / 2013-07-15
- 3,195次阅读
记得开始的时候来的时候我们店铺还是5皇冠 如今已经是2金冠了 开始来的时候连淘宝卖家后台都不知道在哪里打开 也 […]
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- 六个促成交易的小技巧
- / 客服培训 / 2013-07-10
- 3,920次阅读
高效促成交易,小技巧当然少不了,一起来看看这个客服分享的小技巧吧!
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- 客服关联销售推荐-赤兔华金
- / 客服管理,干货分享 / 2013-07-09
- 6,124次阅读
赤兔华金为大家分享,《客服关联销售推荐》这个课程。 自我介绍一下,我是来自赤兔的陈华金,有很多的电商朋友都叫我 […]
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- 客服新人培训分享-诺奇曹媛
- / 客服管理,干货分享 / 2013-07-09
- 3,873次阅读
《客服新人培训分享》 分享人:诺奇旗舰店-曹媛 培训的定义 百度百科对培训的解释是:有组织的知识传递、技能传递 […]
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- 客服管理分享-阿卡小贝
- / 客服管理,干货分享 / 2013-07-09
- 3,308次阅读
《客服管理分享》 分享人:阿卡女装-小贝 客服管理是一个非常大的课题,所以单纯的从我自身的认识来分享。 我今天 […]
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- 像侦探一样去推理店铺直通车数据
- / 网店运营 / 2013-07-09
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如果没有展现,势必没有流量,没有流量就没有转化,店铺权重下降,排名更低,越发没有展现,这是一个无限的死循环,关键的一环便是“展现”。
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- 提升店铺DSR,客服有“心机”
- / 客服培训 / 2013-07-09
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服务有多重要,看看海底捞就知道,作为DSR评分中的一大板块,服务的重要性也是显而易见,高质量的服务不仅能促成交易顺利完成,还能让买家心甘情愿地给你一个好评和高分。
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- 和小米学微信运营:把服务当成产品运营
- / 网店运营 / 2013-07-08
- 2,208次阅读
每天早上,当9名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台时,总是有上万条用户留言在那里等着他们,这些留言稀奇古怪,有人问如何购买小米手机,也有人会问刷机用线刷还是卡刷好。