疫情期间，电商成了维系国民生活正常运转的唯一渠道，也爆发出一些新的行业需求。

一起学习管理沟通的5大层次！

满足客户一切需求的同时，怎么预防客户“被宠坏”？

本期访谈邀请的是Sirwhiston旗舰店的客服主管方倩倩。倩倩的从业时间虽然不长，但对于客服工作却有着自己的理解。她有着怎么样的客服工作经历，又带领着一支怎样的客服团队呢？

今天不讨论五芳斋的粽子，而是带你了解五芳斋的客服团队。

本期赤兔访谈有幸邀请到了格力官方旗舰店的客服主管秦艳。借着这次访谈的机会，让我们一起深入地了解格力背后的客服团队。

南极人鸿希专卖店是内衣体系中前五的店铺，本次访谈有幸邀请到了他们的客服主管苏涛。在和苏涛的交流中，我慢慢地知道了这家店铺位于行业前列的原因。

本期邀请到了快时尚男装潮牌——VIISHOW（威秀），让我们看看他们的客服经理的专属访谈吧！

超级有效！