客服绩效 & 干货分享 / 2013-04-23
作者:赤兔小编
赤兔学院官方小编!很权威,有没有!
一、现阶段需客服绩效考核指标:
二、详细客服考核参考表:
三、客服晋升机制和薪酬计算:
四、附注:
流量压力分配应平衡,设置好分流比例;
如果一开始没办法分配好,就需要根据个人能力来定销售额。
赤兔分享
除注明转载文章外,转载本篇文章请注明出自赤兔学院。
原文地址:https://www.topchitu.com/school/?p=443