如何创建自定义报表方便查看客服数据

赤兔系统里数据项太多了，包括店铺绩效数据和客服绩效数据，店铺绩效数据和客服绩效数据里又包括销售业绩相关的数据，客单价相关的数据，成功率相关的数据，工作量相关的数据，等等，每项数据又在不同的页面里。其中有些数据是我们会经常去查看，去分析，而有些数据我们只需要偶尔查看。

那，如何快速的查看我们常用到的一些店铺绩效数据和客服绩效数据呢？

赤兔系统提供了标准报表，包括店铺绩效标准报表和客服绩效标准报表，汇总了整个赤兔系统里常用到的店铺绩效数据和客服绩效数据。同时，赤兔系统还提供了自定义报表功能，用户可以通过自定义报表功能，把常用到的数据项，放到一张报表里，方便查看。同时，报表还支持一键导出Excel功能。

接下来我们来看下，赤兔系统里如何设计自定义报表。

在赤兔系统-一目了然菜单下，有提供标准报表和自定义报表。标准报表里默认提供了店铺绩效报表和客服绩效报表，从这两张报表里，分别可以看到常用到的店铺绩效数据和客服绩效数据。如需要更个性化报表，我们还可以通过自定义报表功能，进行报表管理。

进入报表管理，新建报表。

新建报表输入报表名称和报表说明，并且选择报表类型是店铺绩效还是客服绩效。其中报表名称后报表说明，在后期可以进行编辑修改。

报表管理可以创建多张自定义报表，可根据自己不同的需求，创建出多张自定义报表。创建好报表后，可以对自定义报表进行排序，编辑，设计报表和删除。新建好报表后，可以通过编辑按钮编辑报表名称和报表说明进行修改，可以通过设计报表功能，选择常用到的绩效数据放到同一张报表里，方便查看。

通过设计报表，可针对不同项目里，勾选需要的数据项。同时可以针对已选择字段，进行排序和删除，最后完成保存即可。

完成后，就可以在一目了然-自定义报表里，选择自己创建的报表，查看想要看的数据了。同时还支持一键导出Excel哦。有这方面需求的朋友，赶紧去设置吧。