多店铺如何整合到一个赤兔系统上使用

公司有多家店铺，有没有办法整合到一个赤兔系统上，方便使用呢？一个客服使用多个旺旺或者接待多家店铺买家，如何汇总客服绩效数据呢？

因为有些公司会有两家及以上的淘宝店铺，在使用赤兔上会存在不太方便的情况，比如我在查看A店铺的赤兔数据时，再去查看B店铺的赤兔数据，需要先退出A店铺账号登陆B店铺赤兔，或者切换浏览器登陆B店铺赤兔，会显得比较麻烦。

其实赤兔在这方面还是提供了一个非常简便实用的解决方法的，就是店铺组管理功能。赤兔的店铺组管理功能主要有两点：

1、在同一平台随时切换已绑定的不同店铺进行查看赤兔数据；

2、针对同一客服使用两个及以上旺旺（可以同店铺旺旺也可以不同店铺旺旺）的情况，可以进行绑定操作，直接查看客服汇总数据。

当然，前提是每一个店铺都完成订购赤兔名品，获得授权。

具体操作方法如下：

1、开通店铺组管理功能。

选择最常用的店铺，联系我们在线售后客服（旺旺：赤兔名品）开通创建店铺组权限。这项服务是免费的。

2、创建店铺组。

客服开通店铺的创建店铺组权限之后，在该店铺的赤兔系统-管理-系统管理-店铺组管理里，进行创建店铺组。

（图1）

3、邀请店铺加入店铺组。

创建好店铺组之后，就可以邀请其他订购了赤兔的店铺加入到店铺组了。

（图2）

点击邀请店铺加入，输入其他店铺，就可以发出邀请了。再登陆其他店铺的赤兔系统，在管理-系统设定-店铺组管理处，通过邀请就可以了。或者在其他店铺的赤兔系统，管理-系统设定-店铺组管理处申请加入店铺组，输入店铺组名，然后在这边通过申请也可以。

完成后，就可以在赤兔系统上，直接切换已绑定的不同店铺查看赤兔数据了。

（图3）

接下来，看下赤兔的店铺组管理功能的第二个功能点，针对同一客服使用两个及以上旺旺（可以同店铺旺旺也可以不同店铺旺旺）的情况，可以进行绑定操作，直接查看客服汇总数据。

在图3里，点击店铺组名进入店铺组。

（图4）

进入店铺组，管理-系统设定-客服管理，添加客服。然后在客服绑定处，进行客服与旺旺的绑定操作，就实现了。

（图5）

（图6）

如图6，把客服张三与不同的旺旺号（可同一店铺也可不同店铺）进行绑定，就可以把不同旺旺号产生的客服绩效汇总到客服张三，然后就可以直接查看该客服的汇总数据了。

有这方面需求的用户，赶紧去设置吧。