宝贝描述是个深功夫，如果做不好的话，顾客进入宝贝页面，有时还不知道我们卖的产品有什么作用就突然离开了，跳出率极 […]

人人都在说大数据，但商家面临的现实是：如何在庞杂的数据中找到切中运营要害的重点数据指标，并用来实际指导完善自己的店铺运营。

两年，她从6位客服发展到100位客服； 两年，我从零做到了资深客服总监； 两年，确实是一个微妙的数字。 刚毕业 […]

你可能见过美即面膜无处不在的广告，但你可能不知道这家创立于2003年的公司，2010年即在港交所上市，2012年营收突破10亿元，他有何秘密将一张面膜打造成如此大规模的企业？

好的销售策略能抓住顾客的心理，促成交易；相反，愚蠢的销售策略不仅不能促成交易，还可能给顾客留下一个不好的店铺印象。

客户让你帮忙挑产品，处理不当可能会引起售后纠纷，赶紧学学怎么应对吧！

钻展拼点击率或者是CPC最重要的就是素材，赢得了这一步你就成功一半了，除了素材外就是你的定向和时段了，大家一起看看百雀羚家钻展操盘手的分析。

网店其实也跟现实中专卖店一样，充满了形形色色的顾客，把握好买家的心理，开起网店来就事功倍了。

冲突是团队间一种有效的沟通方式，建设性处理冲突有时反而能实现共赢，适量的冲突不仅可以激发团队的热情，还能提高团队凝聚力和竞争力，当然冲突的处理也很重要！

几乎每个淘宝运营一提到数据营销，基本上都能说上来这些软件：量子恒道、淘宝指数、数据魔方。但是谈及具体应用方面，到底要关注哪些指标，有了这些指标后要怎么优化，自己的店铺正处于什么阶段，有什么问题，接下来要怎么改变……很多卖家就犯难了。