标签: 销售客服
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- 亲,您的售前客服有做到这七步吗?
- / 客服培训 / 2013-04-24
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淘宝店铺的生意好坏,很大一部分离不开好的沟通。 售前客服沟通一般分为七个步骤: 主要有①招呼、②询问、③推荐、 […]
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- 【分享】我们不只是卖产品,更多的是在帮顾客做选择
- / 客服培训 / 2013-04-22
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客服技巧——帮客户做选择 销售过程中经常碰到客户对2件或多件产品对比,难以取舍。如何帮助顾客挑选尽快让客户做决 […]